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發表於 2025-3-6 18:37:24 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
缝集成,例如 Salesforce、HubSpot 和 Slack。 直观的仪表板,带有调查结果和分析,以及过滤和导出选项。 调查中的对话式聊天界面已被证明可以提高响应率。 你可能不喜欢的是: 可用的调查模板调整有限。



虽然 Survicate 提供了预先设计的调查模板,但自定 乌拉圭号码数据 义选项有限。 Survicate 提供的调查模板可以从更现代的设计和风格中受益。 4. Refiner – 最适合产品内微调查 Refiner是一款专门用于在网络和移动应用程序上进行产品内微调查的调查工具。



使用 Refiner,您可以有效地细分用户,收集反馈并提高用户保留率。 该平台支持所有常见的调查用例,包括 NPS、CSAT、CES 和功能研究。它与 Segment、Zapier 和其他数据平台无缝集成,提供有价值的产品和增长洞察。



通过这个 Hotjar 调查替代方案,我可以在我的应用程序内启动完美定时的调查,通过电子邮件或个性化调查链接分发调查,并将调查结果与我的数据仓库同步。 您会喜欢什么: 提供可根据用户行为、细分和保留工作量进行针对性的产品内微调查。



提供直观、用户友好的界面,方便创建、编辑和部署调查。 提供通过电子邮件或个性化调查链接分发调查的选项。这种灵活性让您可以选择最合适的方法来接触目标受众。 提供易于理解的分析和可视化,从而提供可操作的见解。 你可能不喜欢的是: Refiner 不提供对多语言调查的内置支持。



如果您需要以多种语言进行调查,则需要使用外部翻译服务。 有限的定位能力可能会限制您的调查活动的粒度。 5. Qualtrics – 最适合客户体验管理 我对Qualtrics作为 Hotjar 的替代品 很感兴趣,因为它拥有全面的体验管理 (XM) 平台。



Hotjar 的这项调查替代方案不仅收集反馈,还深入研究了整个用户体验。 它具有预测智能、自动统计测试、聚类分析、情绪跟踪、主动警报和数据模型创建等高级功能,所有这些都是其 XM 套件的一部分。 这些功能结合起来使我能够预测客户需求、有效地分析和分享结果、发现隐藏的模式和趋势以及设计/测试复杂的想法。



Qualtrics 还擅长顺利整合不同组织部门的反馈,提供完整的信息。 您会喜欢什么: 利用 30 种不同的图表直观地描述调查结果。 利用预测智能彻底检查数据报告。 通过让客户参与交互式多媒体内容来增强整体客户体验。





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